有用的真的有用嗎?沒用的真的沒用嗎?
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1983剛到美國,最先發現的差異就是,超市結帳櫃檯不收100元大鈔,要去超市出納那裡換小鈔,印象中還要填一些資料、驗證個資。
還有,3元就可以抓一隻活跳跳的lobster🦞回家。
最新鮮的記憶,就是超市櫃檯結帳服務人員,用收銀機感應商品後,如果總計6.59,他會根據收銀機的結算餘額3.41,拿出3.41出來,然後用加法,找錢給你,口中開始數:收你10元,總計6.59,找你(找你一分)6.60、(找你一毛)6.70、(找你一毛) 6.80、(找你一毛) 6.90、(找你一毛) 7、(找你一元) 8、(找你一元) 9、(找你一元) 10。
這樣你不但不用自己數一次找的錢,只要跟著加法運算就可以。這個方式的確不錯,簡單易學,小孩子都可以學會,也可以應付簡單的生活需求😄。
可惜,優點常常就是缺點,缺點也常常就是優點,太依賴幼稚園數學,會讓很多人覺得數學沒有用,一旦輔助的機器罷工,所有人也只能跟著罷工。👀
有一次剛好碰到超市停電,收銀機無法工作,我前面還有等著結帳的兩個顧客,因為服務人員和顧客都無法用小學數學把商品價格加起來。
為了趕快回家煮🦞,我就跟服務人員說:我幫你算,我快速的用心算,幫前面兩個擋路的顧客結算,讓服務人員收錢、找錢,然後我也一樣結帳,因為急著回去料理🦞,排在我後面的就無法提供服務。
雖然我是「宇宙級」的超級會算😄,國中時也常幫老師算同學總分,從不出錯。但是他們並不知道我是算真的、算假的,到底有沒有亂算,無助下只能當我是收銀機,完全信任。可能也跟「亞洲人都很會算」的刻板印象有關吧,當時我說什麼他們就聽什麼🤔。
當時我心裡很想跟他們留下一句 useful math.
誰說數學沒有用,詐騙集團騙你,都只用小學數學。
不過,我很快就發現,跟信用卡公司有糾紛時,只要說我要告你,電話服務生幾乎會立刻妥協,只要不是很大的金額。
後來才知道,大部分公司都授權電話服務生,小額款項的妥協額度。因為處理10元、20元,耗費的時間、人力成本可能遠高於這些金額。
既然數學不好,無法處理困難,只要趕快讓不耐煩的顧客開開心心的離開,就可以免去很多麻煩。這樣的幼稚園經濟學,可能也是他們面對過度依賴機器的配套措施。
這麼說來,有用的真的有用嗎?沒用的真的沒用嗎?有用的真的沒用嗎?沒用的真的有用嗎?
有人為某件事情瘋狂,背後必然有吸引人的魔力,當我們過於執著有用、沒用時,這些學界前輩所留下的有趣、美好視角,常常會黯然失焦。
20210911剛好看到費曼有趣的文章
http://calteches.library.caltech.edu/2362/1/feynman.pdf
複本:https://drive.google.com/file/d/1tBxPsKRl0bAxaT8OOdvToCS7s4giAPrq/view?usp=drivesdk